반응형 미국펫샵1 Chewy 고객 서비스의 특별함: 반려동물 쇼핑몰이 사랑받는 이유 미국의 반려동물 용품 온라인 쇼핑몰 Chewy는 단순한 쇼핑 플랫폼을 넘어, 고객 서비스의 질로 꾸준히 주목받아 왔다. 특히 반려동물을 잃은 고객에게 꽃을 보내는 사례가 널리 알려지며, 기업의 고객 응대 방식이 어떻게 신뢰와 충성도를 형성할 수 있는지를 보여주는 사례로 자주 언급된다.Chewy의 고객 서비스 평판반려동물 사망 시 꽃 발송 사례이러한 서비스가 주목받는 이유소비자 관점에서 고려할 점TagsChewy의 고객 서비스 평판Chewy는 미국 내 반려동물 용품 이커머스 시장에서 Amazon과 경쟁하는 대형 플랫폼으로, 가격 경쟁력보다 고객 경험을 차별화 전략으로 삼는 것으로 알려져 있다. 소비자 리뷰 플랫폼과 SNS에서는 Chewy의 고객 응대를 긍정적으로 언급하는 사례가 다수 관찰된다.주요하게 언급.. 2026. 4. 30. 이전 1 다음 반응형
